Возврат денег за навязанную услугу помощи на дороге ООО «ВЭР»

Ситуация с навязанной услугой при покупке автомобиля

Клиент обратился за юридической помощью после покупки автомобиля в кредит, когда вместе с основной сделкой ему была оформлена карта технической помощи на дороге от ООО «ВЭР» стоимостью 90 тыс. руб. Самостоятельно приобретать эту услугу доверитель не планировал. После обращения за возвратом уплаченных средств компания добровольно требования не удовлетворила, поэтому для защиты интересов потребителя потребовалось переходить от претензионного порядка к судебному взысканию.

Какие действия предприняли

1. Подготовили и направили досудебную претензию с требованием вернуть деньги, уплаченные за спорную услугу помощи на дороге.
2. Зафиксировали, что ООО «ВЭР» не удовлетворило требования клиента добровольно, что стало основанием для дальнейшей судебной защиты.
3. Сформировали правовую позицию и подготовили исковое заявление с требованиями о взыскании уплаченных средств и предусмотренных законом сопутствующих сумм.
4. Представили интересы доверителя в судебном процессе, обосновав обстоятельства оформления услуги и заявленный расчет взыскания.

Что взыскал суд

Советский районный суд города Казани Республики Татарстан удовлетворил требования и постановил взыскать с ООО «ВЭР» в пользу клиента следующие суммы:

• 80 975.38 руб. — денежные средства, уплаченные по договору;
• 1171.37 руб. — проценты за пользование чужими денежными средствами;
• 42 573.38 руб. — штраф, присужденный судом;
• 15 000 руб. — расходы на юридическую помощь;
• 3 000 руб. — компенсация морального вреда.