05 сентября 2022
28 октября 2024
~21 минута
Европротокол дает возможность оформить документы и подтверждения для страховой без вызова инспекторов ГИБДД. Однако только при определенных суммах ущерба и при отсутствии пострадавших. Максимальной сумме выплат по европротоколу соответствует лимит ответственности по ОСАГО – 400 тысяч руб., если вред причинен только автомобилям и иному имуществу. Когда стороны расходятся во мнении по поводу обстоятельств аварии, и второй участник отказывается подписывать документы и подтверждения, водителям в большинстве случаев приходится вызывать сотрудников полиции. Когда разногласий нет – можно обойтись без них.
Рассказываем, как правильно оформить документы и подтверждения для европротокола, каких ошибок принципиально важно избегать и почему иногда стоит вызвать аварийного комиссара.
Коротко: порядок оформления ДТП без ГИБДД
Европротокол можно оформить только при наличии бланка извещения о ДТП. Возьмите его у страховщика и всегда возите с собой. Тогда при небольшом ущербе от аварии и отсутствии противоречий со вторым участником ДТП у вас будет возможность обойтись европротоколом и не тратить полдня на ожидание инспекторов ГИБДД.
Что делать при наличии бланка:
- Убедитесь, что происшествие отвечает требованиям европротокола.
- Вместе со вторым участником ДТП заполните и подпишите извещение.
- Передайте документы и подтверждения страховщику, у которого вы купили полис.
Учтите: во всех регионах России с 2022 года можно оформить извещение о ДТП онлайн – понадобятся только подтвержденные учетные записи на портале Госуслуг для всех участников аварии. Чтобы создать электронные документы и подтверждения, установите приложение «Помощник ОСАГО».
Первые действия водителя после ДТП
Действуйте с учетом требований ПДД. Их обязаны выполнять все участники дорожного движения, вне зависимости от того, кто из них стал виновником ДТП. Когда аварии нужно:
- Остановиться. При выходе на проезжую часть надеть светоотражающий жилет и соблюдать другие меры предосторожности.
- С учетом требований п. 7.2 ПДД включить «аварийку» и выставить знак.
- Не передвигать и вообще не трогать никакие предметы, которые могут иметь отношение к произошедшему ДТП.
- Узнать число участников аварии и выяснить, есть ли лица, получившие вред.
- Если кто-то пострадал или участников ДТП больше, чем двое – нужно вызвать скорую и полицию. Без инспекторов ГИБДД здесь не обойдется.
- Если участников двое, и одновременно с этим никто не пострадал – можно будет оформить европротокол.
- Пострадавшим нужно оказать первую помощь, в экстренных случаях их принципиально важно как можно скорее отвезти в больницу на собственной или попутной машине. В медучреждении нужно сообщить свои данные и сведения об автомобиле, после чего вернуться на место аварии.
- Теперь принципиально важно сделать все возможное для сохранения следов аварии, организовать объезд места аварии. Зафиксировать все относящееся к ДТП с помощью фото- и видеосъемки, после чего освободить проезжую часть. Во время фиксации желательно комментировать происходящее.
- Постарайтесь записать данные очевидцев – имена, адреса и номера телефонов.
- Теперь ожидайте приезда инспекторов ГИБДД или приступайте к оформлению необходимых документов для европротокола.
Если вы составили документы и подтверждения неправильно, допустили ошибки при оформлении, не соблюли установленный порядок – страховая организация может отказать в выплате. А если вы покинули место аварии, то в отношении вас правоохранительные органы и вовсе могут возбудить уголовное дело. Не принимайте поспешных решений, не поддавайтесь панике. При необходимости вызывайте аварийного комиссара, обращайтесь за помощью к юристам.
В каких случаях разрешен европротокол без ГИБДД
Оформить ДТП без участия полиции можно только при соответствии обстоятельств условиям европротокола. Среди них:
- участие максимум двух автомобилей;
- ДТП произошло на территории России – за рубежом полисы ОСАГО отечественных страховщиков не действуют;
- повреждены только машины – не пострадали люди, личные вещи пассажиров, дорожные ограждения и другие предметы инфраструктуры;
- размер ущерба не превышает 400 тысяч руб.;
- у участников ДТП нет разногласий по поводу его обстоятельств, а кроме того они провели фотофиксацию с помощью приложений, разработанных Центробанком РФ совместно с РСА – «Помощник ОСАГО» и «ДТП Европротокол»;
- оба водителя имеют действующие полиса ОСАГО;
- у водителя-иностранца есть «Зеленая карта».
Если происшествие не соответствует этим критериям, то его нужно оформить с участием сотрудников полиции. Вызывайте ГИБДД, если имеет место обоюдная вина при ДТП или водитель, который де-факто устроил аварию, с этим не согласен. Звонить в полицию кроме того нужно при авариях, в ходе которых автомобиль потерпевшего был сильно поврежден – в этом случае размер ущерба едва ли ограничится лимитом ОСАГО.
Нужен ли аварийный комиссар, если ДПС не вызывают
Если происшествие соответствует требованиям европротокола, то можно оформить все документы и подтверждения для страховой, не обращаясь в полицию. При этом часто возникают спорные ситуации и неясные моменты, которые не позволяют определить соответствие ДТП вышеприведенным требованиям.
Пытаясь оформить ДТП наугад, вы рискуете остаться без страховой выплаты. Более того, при наличии оснований вас могут привлечь к административной и даже уголовной ответственности. По этой причине стоит вызвать аварийного комиссара. Он может помочь оформить документы и подтверждения, грамотно зафиксировать обстоятельства аварии. В результате вы сэкономите время и силы, не допустите ошибок из-за сильного стресса и шока. В компетенции специалиста оформление документов, составление схем аварий, консультации участников аварии, помощь с установлением вины.
Европротокол: что это и когда применяется
По существу, это возможность оформить дорожно-транспортное происшествие без участия полиции. То есть самостоятельное заполнение извещения о ДТП с подготовкой документов для страховой. Способ давно применяется за рубежом, поэтому за ним и закрепилось название «европротокол». Фактически этот термин не встречается ни в одном нормативно-правовом акте, но повсеместно используется водителями.
Что принципиально важно знать о процедуре:
- Ее можно провести на всей территории России, а не только в том регионе, где автомобиль был поставлен на учет.
- Данные о ДТП можно фиксировать и передавать в страховую при помощи специальных электронных сервисов – на данный момент завершилась стадия эксперимента, правило действует на всей территории России, включая, в городах федерального значения.
- Kлючевые требования к процедуре и документам определяются Федеральным законом №40-ФЗ.
- Прибегнуть к процедуре могут обладатели полисов ОСАГО и КАСКО.
- Все страховые компании обязаны выплачивать возмещение по европротоколу, если участники аварии не допустили нарушений при прохождении процедуры и оформили документы и подтверждения правильно.
Страховые компании часто не горят желанием возмещать ущерб при ДТП и стремятся найти ошибки в документах. По этой причине вам иногда требуется помощь автоюриста или аваркома. Лучше всего, если специалист будет независимым, а не предоставленным страховой компанией. Отсутствие ангажированности гарантирует действия в интересах доверителей, объективное установление всех обстоятельств аварии и ответственность за проведенную работу.
Как выглядит извещение о ДТП для европротокола
Водитель обязан предполагать вероятность ДТП – образец документа стоит взять у страховщика заранее, положить в машину и всегда возить с собой. В теории бланки кроме того обязаны выдать при покупке ОСАГО или КАСКО. При необходимости шаблон можно скачать на официальном сайте Российского союза автостраховщиков.
Если ДТП можно заполнить бланки одного или второго участника – у всех страховщиков одна и та же форма. Когда вы не допустите ошибок, то документы и подтверждения будут приняты. Когда ни у кого из участников аварии не оказалось при себе бланков, стоит попросить их у любого участника дорожного движения – попробуйте остановить кого-то из проезжающих мимо людей, их формы извещения тоже подойдут.
Как правильно заполнить европротокол при ДТП
Нужна твердая поверхность и шариковая ручка – гелевая, карандаш, фломастер или маркер не подойдут. Бланки заполняют оба участника ДТП.
Как правильно оформить документ с обратной стороны:
- Занесите сведения об автомобилях в необходимые графы.
- Укажите место аварии – если рядом нет домов и других объектов, напишите километр трассы или расстояние до ближайшего перекрестка, поворота, знака.
- Отметьте время аварии – вплоть до минут, точность крайне важна.
- Если вам удалось взять контактные данные, ФИО и адреса проживания очевидцев, то впишите их в документ. Когда не удалось – поставьте прочерки.
- Данные о ТС – перепишите их из свидетельств о регистрации.
- Укажите данные собственника и водителя автомобиля – они переписываются из СТС.
- Отметьте данные о страховщиках – перепишите их из полисов, старайтесь не допускать ошибок, это может создать ненужные проблемы.
- Укажите стрелкой часть ТС, на которую пришелся первоначальный удар при ДТП.
- Подробно опишите характер повреждений – не стоит ограничиваться «вмятиной на бампере», лучше указать ее глубину, диаметр, состояние лакокрасочного покрытия.
- Укажите обстоятельства ДТП, необходимые вашим действиям.
- Нарисуйте схему аварии, стараясь по максимуму использовать детали – знаки, номера домов, улицы, разметку и другие.
- Поставьте подписи.
После этого приступайте к заполнению лицевой стороны европротокола. Сначала укажите транспортное средство, затем обстоятельства ДТП и отметьте, кто находился за рулем автомобиля в момент аварии. Отметьте, может ли автомобиль ехать своим ходом и напишите – если они есть. В последний пункт стоит внести любые детали, которые еще не были указаны в документе.
Чем подробнее будет описание, тем лучше. Важно помнить: язык повествования обязан быть сугубо официальным. Одновременно стремитесь писать не красиво, а точно. Каждое повреждение и обстоятельство обязаны быть описаны предельно подробно. Впоследствии это очень помогает разрешить спор со страховой компанией или выиграть суд, если СК незаконно откажется от выплате. Постарайтесь не ограничиваться общими словами и не спешить – заполнение документа в любом случае отнимет меньше времени, чем ожидание инспекторов ГИБДД.
Все пустые строки нужно перечеркнуть и только после этого поставить подписи. Не игнорируйте это правило – учтите, что в пустые поля второй участник аварии может вписать любые данные. Зачеркивайте их – это не испортит документ.
Электронный европротокол: оформление через приложение
С 2022 года водители вправе составлять электронные извещения через приложения. К примеру, через «Помощник ОСАГО».
Как оформить ДТП без вызова ГИБДД с его помощью:
- Установите приложение. Лучше сделать это заранее – в момент ДТП можно находиться на территории, где элементарно не ловит сеть.
- Авторизуйтесь на госуслугах и войдите в приложение.
- Следуйте инструкции и заполните извещение – данные о ТС и водителях будут переданы из аккаунтов госуслуг.
- Введите данные второго участника ДТП. После этого приложение сгенерирует QR-код – второй водитель обязан считать его своим смартфоном, чтобы получить электронное извещение на портале госуслуг. Здесь можно будет проверить правильность указанных данных и подтвердить их.
- С помощью геолокации определите адрес ДТП.
- Нарисуйте на листе бумаге схему аварии и сфотографируйте ее, используя опцию в приложении.
- Далее сфотографируйте положение автомобилей с четырех сторон и все повреждения с нескольких ракурсов.
- Сделайте фотографию бумажного бланка с извещением о ДТП.
- Если все заполнено верно, нажмите на кнопку «Подписать». Второй участник аварии обязан сделать то же самое.
- Дождитесь сообщения об успешной регистрации извещения и присвоения номера ДТП.
Даже если вы скачали и установили приложение, не торопитесь выбрасывать бумажный европротокол. Когда у второго участника аварии нет авторизованного аккаунта на Госуслугах, то оформить ДТП в результате не удастся. К тому же на месте аварии может отсутствовать стабильный мобильный интернет.
Что делать после оформления европротокола
После того как вы составили и подписали бланки извещений, можно уезжать с места аварии. Желательно сделать дополнительные фотографии места аварии и убедиться, что вы взяли контактные данные у второго участника и очевидцев.
Больше ничего делать не нужно. Однако если страховая организация усмотрит признаки мошенничества или заявит о некорректном заполнении документов, у вас могут возникнуть проблемы. По возможности вызывайте на место аваркома – он может помочь правильно составить европротокол, а кроме того корректно оформить извещение через приложение.
Куда направлять документы для страховой выплаты
Чтобы получить выплату, подайте документы и подтверждения в офис страховщика, у которого вы покупали ОСАГО. Вы сможете оформить прямую выплату, поэтому обращаться в компанию второго участника ДТП не придется. Документы и подтверждения можно подать лично или загрузить через личный кабинет СК – в зависимости от порядка, предусмотренного вашим страховщиком.
Виновник аварии тоже обязан подать европротокол в свою страховую компанию, на это дается 5 дней.
Лимиты страховой выплаты по европротоколу
Сумма выплаты определяется страховой компанией в пределах действующих лимитов. Когда с полисами ОСАГО они устанавливаются Федеральным законом №40-ФЗ. Максимальный размер выплаты по полису – 400 тысяч руб. Однако это не значит, что можно получить такие деньги за царапину на бампере. Выплата выполняется пропорционально причиненному ущербу.
Именно поэтому между водителями и страховщиками так часто возникают споры. В интересах участников аварии предельно подробно описать детали ДТП и повреждения транспортных средств, правильно оформить документы и подтверждения.
Особое значение имеет то, что сделать так, чтобы страховщику не к чему было придраться. При необходимости действия СК можно оспорить в судебном порядке. ООО "77УРИСТ.РУ" помогает доверителям урегулировать и споры и защищает права клиентов в судах Казани.
Европротокол до 100 000 рублей
Лимит в 100 тысяч руб. установлен для происшествий, не зафиксированных при помощи специальных технических средств – к примеру, приложения, интегрированного с госуслугами. Когда потерпевший оформит документ на бумаге и одновременно с этим не будет звонить в полицию, равно как и фиксировать ДТП через приложение, то ущерб свыше данной суммы страховая организация компенсировать не сможет. По этой причине при значительных повреждениях ТС и невозможности использовать для фиксации специальные технические средства стоит звонить в полицию.
Европротокол до 400 000 рублей
Этот лимит подходит для ситуаций, в которых участники аварии составили документ вместе и зафиксировали ДТП с помощью специальных технических средств. Одновременно с этим между сторонами не должно быть споров – второй водитель обязан признать свою вину, поставить подпись под документом. Тогда даже при значительных повреждениях ТС можно будет ограничиться вызовом аваркома или составить европротокол самостоятельно.
Рекомендуем прибегнуть к помощи специалиста – при большом ущербе она особенно важна, так как страховщик наверняка будет использовать каждую неточность в документе, чтобы снизить итоговый размер выплаты. Аварийный комиссар может помочь заполнить извещение в результате, чтобы у страховщика не осталось шансов минимизировать компенсацию.
Частые вопросы об оформлении ДТП без ГИБДД
Мы собрали самые распространенные вопросы доверителей и попросили наших юристов подробно ответить на них. Когда вы не нашли нужную информацию – свяжитесь с нами. Готовы предоставить подробную консультацию, отправить на место аварии аварийного комиссара и предостеречь вас от совершения грубых ошибок.
Нужно ли после оформления ДТП по европротоколу ехать на ближайший пост ГИБДД?
Нет, этого делать не нужно. Как только вы заполняете извещение и забираете свои экземпляры, либо отправляете документ через приложение, можете разъезжаться или вызывать эвакуатор. Дополнительно обращаться в полицию не нужно – ни в этот день, ни в последующем.
Вызов инспекторов целесообразен только при серьезных повреждениях автомобилей и пропорциональной сумме ущерба более 400 тысяч руб., при несогласии второго водителя с виновностью и при наличии пострадавших.
Нужно ли виновнику ехать в страховую если оформления европротокола?
Да, он обязан посетить своего страховщика и подать извещение. Стоит сделать это в течение 5-ти дней с момента аварии. В противном случае страховщик может предъявить вам обоснованные досудебного требования. Чем быстрее вы подадите извещение, тем лучше.
Кто оплачивает услуги аварийного комиссара при ДТП?
Зависит от ситуации. Когда услуги аваркома включены в полис, то его работу оплачивает страховщик. Однако даже при возможности вызвать специалиста бесплатно многие автолюбители все равно прибегают к помощи независимых аварийных комиссаров. Причина проста: участники аварии справедливо опасаются, что работающий на страховщика де-факто аварком будет действовать в интересах компании, а не стремиться добиться справедливой компенсации для пострадавшего водителя.
В этом случае услуги аварийного комиссара оплачивает водитель, который вызвал его. Часто участникам аварии удается договориться. Иногда виновник готов взять оплату на себя, иногда платят пополам. В других случаях второй водитель наотрез отказывается от платежа. При этом преимущества вызова аваркома в большинстве случаев перевешивают стоимость его услуг.
